مقالات المنجز الذهبي

كيفية الاستفادة من الضمان للسيارة الجديدة

2023-11-26
محمد شريف
تمويل سيارة
blog-img

عند شراء سيارة جديدة، يعتبر الضمان أحد العوامل الهامة التي يجب أخذها في عين الاعتبار، إن الاستفادة الكاملة من ضمان السيارة الجديدة يمكن أن توفر لك الطمأنينة والحماية في حالة حدوث أي مشكلة أو خلل تقني، لذا، في هذه المقالة، سنستعرض كيفية الاستفادة من الضمان للسيارة الجديدة والأمور المتعلقة بها.

 

ماذا يشمل ضمان السيارة الجديدة؟

ضمان السيارة الجديدة يشمل عادةً تغطية لمجموعة واسعة من المكونات والأجزاء في السيارة. قد تختلف تفاصيل الضمان بين الشركات المصنعة والموديلات، ولكن في العادة، يشمل ضمان السيارة الجديدة ما يلي:

 

  • المحرك: يتضمن ضمان السيارة الجديدة تغطية للمحرك، ويشمل ذلك الأجزاء الداخلية والخارجية للمحرك وأي مشاكل تقنية قد تحدث به.
  • نظام النقل: يشمل ضمان السيارة الجديدة أيضًا نظام النقل، ويتضمن ذلك صندوق التروس وناقل الحركة والدفرنس وأجزاء الدفع الرباعي إن وجدت.
  • العناصر الكهربائية والإلكترونية: يشمل الضمان العناصر الكهربائية والإلكترونية في السيارة، مثل نظام الإشعال ووحدة التحكم الإلكترونية وأنظمة الصوت والملاحة ونظام الاتصالات.
  • التكييف والتدفئة: يشمل ضمان السيارة الجديدة أيضًا نظام التكييف والتدفئة، بما في ذلك وحدة التكييف والمكثف والمروحة والمشعاع وأنابيب التبريد.
  • الفرامل والتعليق: يتضمن ضمان السيارة الجديدة الفرامل وأنظمة التعليق، مثل أقراص الفرامل والأقمشة وأجزاء نظام التعليق والمساعدين والزنبركات.
  • أجزاء أخرى: قد يشمل ضمان السيارة الجديدة أيضًا أجزاء أخرى مثل البطارية والكهرباء وأنظمة الإضاءة وأقفال الأبواب والزجاج الكهربائي والمرايا الجانبية.

 

انواع ضمانات السيارات

هناك عدة أنواع من ضمانات السيارات التي يمكن تقديمها من قبل الشركات المصنعة. وفيما يلي بعض الأنواع الشائعة:

 

1- ضمان المصنع الشامل (Comprehensive Manufacturer's Warranty)

هذا هو الضمان الأساسي الذي تقدمه الشركة المصنعة عادةً لفترة زمنية محددة أو لعدد معين من الأميال، ويغطي هذا الضمان معظم أجزاء السيارة والأعطال التي يمكن أن تحدث بها خلال فترة الضمان.

 

2- ضمان المحرك (Engine Warranty)

يركز هذا الضمان على تغطية المحرك وأجزاءه، وقد يشمل أيضًا الأجزاء الداخلية للمحرك مثل البستونات والصمامات وعمود الكامات.

 

3- ضمان نظام النقل (Transmission Warranty)

يتعلق هذا الضمان بتغطية نظام النقل بما في ذلك ناقل الحركة وصندوق التروس والمحور الخلفي، ويهدف هذا الضمان إلى تغطية أعطال النقل وإصلاحها.

 

4- ضمان الهيكل (Body Warranty)

يتعلق هذا الضمان بتغطية هيكل السيارة والصدأ والتآكل، ويمكن أن يشمل أيضًا أعطال الدهان والأجزاء الخارجية مثل الأبواب والصدامات.

 

5- ضمان الأجزاء والمكونات المحددة (Specific Parts and Components Warranty)

يمكن أن تقدم الشركة المصنعة ضمانات لأجزاء محددة في السيارة مثل نظام الفرامل أو نظام التعليق أو نظام الكهرباء، ويتم تحديد نطاق الضمان والمدة الزمنية لهذه الأجزاء.

 

6- ضمان الصيانة المجانية (Free Maintenance Warranty)

بعض الشركات المصنعة تقدم ضمانات للصيانة المجانية لفترة زمنية محددة، بما في ذلك الخدمات الروتينية مثل تغيير الزيت ووقود السيارة وفحص الفرامل.

 

اقرأ أيضاً عن: الفرق بين الشراء النقدي وتمويل السيارات

  •  

كيفية الاستفادة من الضمان للسيارة الجديدة

هناك عدة طرق للاستفادة من الضمان للسيارة الجديدة:

 

  1. إجراء الصيانة الدورية وفقا لما هو محدد في دليل الصيانة. هذا أمر مهم للمحافظة على سلامة السيارة وصلاحية الضمان.
  2. الإبلاغ عن أي عطل أو مشكلة فور حدوثها للوكالة المعتمدة. وهذا يساعد في تحديد المشكلة ومعالجتها داخل فترة الضمان.
  3. الحرص على استخدام قطع غياب أصلية أو معتمدة عند إجراء أي صيانة أو إصلاح خلال فترة الضمان.
  4. حفظ سجلات الصيانة والإصلاحات التي تمت داخل فترة الضمان كدليل.
  5. عدم إجراء تعديلات أو تغييرات في السيارة دون موافقة الوكالة المصنعة.
  6. الرجوع للوكالة المعتمدة في حال حدوث أي مشكلة تقنية للاستفادة من خدمات الضمان.

 

الأجزاء التي لا يغطيها ضمان السيارة

على الرغم من أن تفاصيل ضمان السيارة تختلف بين الشركات المصنعة والموديلات، إلا أنه عمومًا هناك بعض الأجزاء والمكونات التي قد لا تشملها ضمان السيارة، وقد تشمل ولكن لا تقتصر على ما يلي:

 

  • التآكل العادي: قد يستثني ضمان السيارة التآكل العادي الذي يحدث بشكل طبيعي مع مرور الوقت، مثل صدأ الهيكل أو التآكل الناتج عن استخدام السيارة.
  • سوء الاستخدام: قد لا يغطي ضمان السيارة الأضرار التي تحدث نتيجة سوء الاستخدام أو إهمال المالك، مثل قيادة السيارة بشكل غير آمن أو استخدامها في ظروف قاسية.
  • الأجزاء الاستهلاكية: مثل الفلاتر والزيوت والبطاريات والفرامل والإطارات، وقد يكون هناك ضمانات منفصلة لهذه الأجزاء، ولكنها عادةً ليست مشمولة تحت ضمان السيارة العام.
  • التعديلات غير المصرح بها: إذا قام المالك بإجراء تعديلات على السيارة بدون موافقة الشركة المصنعة، فقد يؤدي ذلك إلى إلغاء الضمان على الأجزاء المتأثرة بالتعديلات.
  • الأضرار الناتجة عن حوادث أو أحداث غير مغطاة: قد لا يتم تغطية الأضرار التي تحدث نتيجة أحداث محددة غير مشمولة بشروط الضمان، مثل حوادث التصادم الشديدة أو الكوارث الطبيعية

 

يمكنك الاطلاع كذلك على: أفضل وقت لشراء السيارات


 

الأسئلة الشائعة عن ضمان السيارات الجديدة

ماذا يشمل ضمان السيارة الجديدة؟

ضمان السيارة الجديدة عادةً يشمل تغطية لمجموعة من المكونات والأجزاء المختلفة في السيارة، يمكن أن يتضمن الضمان تغطية للمحرك ونظام النقل والعناصر الكهربائية والإلكترونية والصوتية والمكيف والفرامل والتعليق وأجزاء أخرى، ومدة الضمان تعتمد على الشركة المصنعة والموديل الخاص بالسيارة.


هل الضمان يشمل زجاج السيارة؟

عادةً ما لا يتضمن ضمان السيارة الجديدة تغطية للزجاج، حيث يُعتبر الزجاج جزءًا من التآكل العادي وقد يتعرض للتلف بسهولة نتيجة الاستخدام اليومي، ومع ذلك، يمكن أن تتوفر خيارات إضافية لشراء ضمان مستقل للزجاج من قبل الشركة المصنعة أو مزود خدمات آخر.

 

اقرأ أيضاً عن: كيفية تجنب حوادث المرور


متى تخرج السيارة من الضمان؟

مدة ضمان السيارة الجديدة تختلف وفقًا للشركة المصنعة والموديل، عادةً ما تتراوح مدة الضمان بين عامين إلى خمس سنوات، ويجب أن تتحقق من الشروط والأحكام المحددة في وثائق الضمان لمعرفة المدة الدقيقة لضمان سيارتك.


هل الصيانة الدورية شرط للضمان؟

تتطلب بعض شركات تصنيع السيارات القيام بالصيانة الدورية في مراكز خدمة معتمدة للحفاظ على صلاحية الضمان، وقد تشمل هذه الصيانة الدورية تغيير الزيوت والفلاتر وفحص السيارة والحفاظ على سجلات الصيانة بشكل منتظم، فإذا قمت بإهمال الصيانة الدورية أو قمت بإجراء الصيانة اللازمة بشكل غير صحيح، فقد يتم رفض تغطية الضمان في حالة حدوث مشاكل في السيارة، لذا، من الضروري التأكد من اتباع الجدول الزمني للصيانة والاحتفاظ بسجلات الصيانة بدقة للحفاظ على صلاحية الضمان.


مدة ضمان السيارات وزارة التجارة

وفقًا للتشريعات والقوانين المحلية، يتطلب من الشركات المصنعة تقديم ضمان للسيارات الجديدة، ويمكن أن تتفاوت مدة الضمان وفقًا للتشريعات المحلية وسياسة الشركة المصنعة، وقد تكون هناك أيضًا ضمانات إضافية مقدمة من الوكلاء أو التجار المحليين، ولذلك يُنصح بالتحقق من مدة الضمان المقدمة من الشركة المصنعة والشروط المحددة فيها لمعرفة حقوقك ومسؤولياتك كمالك للسيارة.

 

تعرف على: أفضل عرض تمويل سيارات في السعودية

 

في الختام، يُعتبر الضمان أحد العوامل الرئيسية التي يجب أخذها في الاعتبار عند شراء سيارة جديدة، إن استفادتك من الضمان بشكل كامل يمكن أن توفر لك الحماية والطمأنينة في حالة حدوث مشكلة أو خلل في السيارة، ولذلك ينصح بقراءة شروط الضمان المقدمة من الشركة المصنعة واتباع الإرشادات المحددة بدقة، بما في ذلك الصيانة الدورية في مراكز الخدمة المعتمدة، بالقيام بذلك، يمكنك الاستمتاع بفترة ضمان سيارتك بشكل كامل والاستفادة من الخدمات والتغطية المقدمة.

 

من ناحية أخرى، تستطيع استشارة شركات الوساطة الرقمية لتمويل السيارات، لتوضيح بعض الأمور التي تختلط عليك بشأن الاستفادة من الضمان للسيارة الجديدة، كما يمكنك الاستعانة بفريقها لـ طلب سيارة جديدة، حيث تقدم الشركة خدمات الوساطة الرقمية لتمويل أحدث السيارات بعروض تمويل تناسب ميزانيتك الخاصة، كما تغطي الشركة المملكة السعودية بالكامل، وتصل سرعة تسليم السيارات في 48 ساعة فقط!

 

المصادر والمراجع

endurancewarranty marketwatch carandbike
 

جميع الحقوق محفوظة لشركة المنجز © 2020-2021